【２０２２年１０月１１日】
３２０社以上の企業に導入・世界１７ヵ国に広がる『“ほめ育”実践セミナー』
【セミナーの内容】
１．“ほめる”と変わる
ほめ育導入繁盛企業から学ぶ従業員育成事情（事例）
時流と育成の変化、今求められる“ほめ育”とは
２．プラスの焦点 ※体験ワーク
「ほめるところがない」は本当か？
プラスの焦点とは？お客様が選ぶ理由に焦点を合わせよう
お客様満足に直結する行動・言動をほめる
誰がほめるか、叱るか、その関係性が大切
３．成長を促す“ほめる”のやり方〜ほめシート〜
自尊心の三大欲求を満たす
ほめきる、叱りきる
成長のステージを用意する
４．ほめ育システム
ほめる基準・ほめシート・を活用した目標達成マネジメントシステム
継続することで生まれる売上UPと離職の低下
【講師プロフィール】
道下 真介（みちした しんすけ）
株式会社Torus代表取締役
〒542-0082 大阪府大阪市中央区島之内1−13−28 TEL：06-6281-1226 FAX：06-6282-0260
○事業内容 小売、飲食、サービス業界 及び 協会を中心とした経営コンサルティング研修に関する業務
〈 道下 真介 プロフィール 〉 1982年 大阪府羽曳野市生まれ 近畿大学大学院卒業。
ほめ育を組織に導入し、現場スタッフに寄り添うことで、次々に業績アップを実現。離職率が一気に下がる“ツボ”を見つける為に、現場スタッフに寄り添うことにより社内のコミュニケーションを円滑にしていく実務家。なぜ、スタッフが離職をするのかを経営者やリーダーに進言しながら、現場を輝かす独自のやり方には、多くの企業が評価する。
ほめ育流のマネジメントを使い、クライアントの現場の声に耳を傾け続けることで見えてくる本音が、離職を止める。
講演実績
・介護施設 施設長/リーダー向け ・畜産業界 畜産農家経営者向け ・飲食店 店長/スタッフ向け
・家族のほめ育 一般向けほめ育講演 ・ママコミュニティ 女性/主婦自立支援
ほめ育導入事例
・老舗ラーメン店 （年間採用募集費0円、営業利益132%UP）
・ダイエット協会 （昨対比売上320% スター講師育成）
・システム制作会社 （ほめ育ツール（コンピテンシー）の活用によるマネジメントシステム構築）
